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제목 반품 문의 드립니다
작성자 e**** (ip:)
  • 작성일 2021-01-27 16:30:44
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  • 조회수 75
평점 0점

안녕하세요.


주문한 상품은 잘 받았는데요..


1) 포사다 유기농 다크로스트 커피 병 뚜껑 부분이 파손(깨짐)되어 반품 하고자 합니다.

2) 에코몽 디카페인 커피도 함께 반품 하고자 합니다.


어떻게 보내드리면 되는지 빠른 답변 부탁드립니다.


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  • 관리자 2021-01-27 17:08:15 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님... 제품 발송 드리며 기사님들께서 절대 던지지 말아 주셔야 할텐데...라고 생각하며 꼼꼼히 포장을 한다고 했는데... ㅜㅠ 뚜껑이 파손되어 정말 죄송합니다.
    말씀해 주신데로 100g양이 많으세요... 한병만드셔보시고 그 다음 다른 제품 만나보시는것도 좋으실것 같습니다. ^^ 다음엔 더 꼼꼼히 포장해 전달 드리도록 하겠습니다. 파손된 제품 반품 신청은 바로 처리해 택배 기사님께서 수거 하실 예정입니다. 제품 2개는 빠르게 환불처리 해드리도록 하겠습니다.

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